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Foire Aux Questions
Trouvez rapidement les réponses à vos questions concernant la plateforme Livraison Plus à Abidjan et en Côte d'Ivoire.
Livraison Plus est la plateforme SaaS intelligente de gestion et de suivi de livraisons conçue pour les commerçants, e-commerçants et entreprises en Côte d'Ivoire. Elle permet de créer des commandes, d'affecter des livreurs, de suivre les colis en temps réel via GPS et de réduire fortement les échecs de livraison grâce au Score de Fiabilité Client.
Le Score de Fiabilité analyse le comportement historique des destinataires (livraisons réussies, refus injustifiés, annulations au dernier moment, client injoignable). Il attribue une note de confiance permettant au commerçant d'exiger un acompte avant l'expédition ou de prévenir le livreur à l'avance.
Dès qu'un livreur prend en charge un colis, sa position GPS est mise à jour sur la carte. Le commerçant et le destinataire reçoivent un lien de suivi sécurisé leur permettant de voir la progression de la livraison en direct.
Les deux ! Vous pouvez enregistrer vos propres livreurs salariés ou faire appel aux livreurs indépendants certifiés et vérifiés sur le réseau Livraison Plus.
Nous proposons un essai gratuit de 30 jours (0 FCFA), un plan Basique à 5 000 FCFA/mois pour les e-commerçants et un plan Pro à 15 000 FCFA/mois pour les entreprises à fort volume.
Pour chaque livraison, une preuve est générée : soit un code OTP confidentiel envoyé par SMS au client que le livreur valide, soit un scan de QR Code sur le reçu. Cela garantit une transparence totale et élimine les litiges.
Cliquez simplement sur "Commencer gratuitement", créez votre compte commerçant en 1 minute sans carte bancaire, puis commencez immédiatement à enregistrer vos livraisons.
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Notre équipe de support locale à Abidjan est disponible 7j/7 pour vous assister.
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